Pourquoi la santé mentale est-elle si importante à l’hôpital ?
Tout au long d’un parcours hospitalier, les patients et leurs proches traversent des épreuves qui génèrent stress, incertitudes et émotions intenses. Prendre en compte cette dimension psychique permet :
- d’améliorer l’expérience globale des patients,
- de favoriser leur rétablissement physique et émotionnel,
- de renforcer leurs capacités d’adaptation face à la maladie,
- d’accompagner aussi leurs proches et les équipes soignantes.
La médecine moderne ne peut plus se limiter à une approche strictement biomédicale. C’est pourquoi l’Hôpital Européen s’appuie sur le modèle bio-psycho-social, qui considère que la santé résulte d’interactions entre facteurs biologiques, psychologiques et sociaux.
1- Les acteurs de la santé psychique à l’Hôpital Européen
Les psychologues hospitaliers
Les psychologues accompagnent les patients et leurs proches dans la traversée de la maladie ou des traitements. Le soutien psychologique se compose généralement de :
- l’écoute active et le soutien émotionnel,
- l’aide à l’élaboration de stratégies d’adaptation,
- des approches psychothérapeutiques variées : psychodynamiques, cognitivo-comportementales, humanistes, hypnose, EMDR…
Les psychologues interviennent aussi auprès des soignants, en animant des groupes de parole, en proposant des débriefings après des situations difficiles, ou en participant à des formations internes. Ces interventions permettent de prévenir l’épuisement émotionnel et d’optimiser la communication et le travail d’équipe.
La psychiatrie de liaison
Le psychiatre de liaison intervient dans tous les services de l’hôpital lorsque des troubles psychiatriques ou psychologiques apparaissent au cours d’une hospitalisation ou d’un traitement médical : anxiété, dépression, agitation, idées suicidaires… Il évalue, diagnostique, propose un traitement et des soins adaptés pour améliorer la qualité de vie des patients. Il travaille en collaboration avec les équipes médicales et les psychologues et peut intervenir dans tous les services de l’hôpital.
Les soins psychiatriques permettent de réduire les complications induites par des troubles psychologiques importants et d’optimiser la prise en charge médicale globale.
2- Des services particulièrement vigilants
Les soins en réanimation
La réanimation est un contexte où la santé mentale est particulièrement fragilisée :
- anxiété, dépression, délires de réanimation, troubles du sommeil, sentiment de perte de contrôle,
- stress et désorientation liés à la gravité de la maladie et à l’environnement technique (bruit, lumière).
Pour y répondre, les équipes proposent :
- des évaluations régulières des symptômes par l’ensemble des soignants de la réanimation pour adopter la stratégie thérapeutique nécessaire (soins relationnels, dispositifs de confort, soutien psychologique, évaluation psychiatrique),
- des soins relationnels et un accompagnement psychologique avec les patients et les familles, afin de les informer sur l’évolution de l’état de santé du patient, les stratégies thérapeutiques et les traitements initiés,
- le soulagement de la douleur et des inconforts dès que possible,
- le recours à des thérapies non médicamenteuses comme l’hypnose, la réalité virtuelle, la relaxation ou la RESC (Résonance Sous Cutanée),
- un Hôpital de Jour post-réanimation pour évaluer la persistance de symptômes physiques, psychologiques ou cognitifs après une hospitalisation en réanimation et orienter vers une prise en charge adaptée.
La prise en charge de la santé mentale en réanimation améliore la qualité de vie des patients et de leurs familles, réduit les complications liées au stress ou aux troubles de l’humeur, facilite la réadaptation et limite le risque de développer un stress post-traumatique.
L’oncologie et la santé mentale
En oncologie, l’impact psychologique est majeur. Afin de prendre soin de la santé mentale des patients, l’Hôpital Européen propose :
- des consultations de psycho-oncologie pour traiter la souffrance psychologique des patients et de leurs proches,
- des évaluations régulières par l’ensemble de l’équipe soignante afin de détecter les signes de détresse et de permettre des interventions précoces,
- des activités complémentaires pour le bien-être des patients : hypnose, aromathérapie, réalité virtuelle, ostéopathie,
- des consultations d’onco-sexologie,
- un accompagnement post-cancer incluant consultations médicales, soutien psychologique, diététique et activité physique adaptée.
La prise en charge des maladies chroniques
Les programmes d’ETP renforcent l’autonomie des patients atteints de maladies chroniques en travaillant aussi la dimension psychique et donc l’amélioration de leur qualité de vie.
Les soignants proposent des programmes pour :
- aider les patients à comprendre leur maladie, ses complications potentielles et l’importance de développer leur autonomie pour suivre leurs traitements,
- améliorer la gestion du stress et des émotions négatives associées à la maladie,
- développer les compétences de surveillance des symptômes et d’adaptation des traitements, de régulation de l’alimentation ou des dépenses physiques,
- proposer un soutien psychologique si besoin, en individuel ou en collectif,
- définir des objectifs réalistes et atteignables pour rester motivés et acteurs de leur traitement.
3- La régulation émotionnelle : un pilier transversal
La régulation émotionnelle est un processus par lequel l’être humain adapte ses émotions en fonction des situations qu’il rencontre. Apprendre à identifier, verbaliser et moduler ses émotions est une compétence clé dans la gestion du stress et de l'anxiété, la prise de décision, la capacité à faire face aux épreuves, à maintenir des relations socio-affectives de qualité et à développer le bien-être.
Ce processus peut être déséquilibré et conduire à :
- des réactions émotionnelles excessives, difficiles à contrôler,
- une dérégulation émotionnelle avec des émotions inadaptées ou absentes,
- des conduites d’évitement pour ne pas ressentir certaines émotions,
- un impact négatif sur les relations sociales lié à une communication émotionnelle inefficace.
Les personnes peuvent améliorer leur régulation émotionnelle grâce à :
- des psychothérapies adaptées,
- des techniques psycho-corporelles (respiration profonde, méditation, relaxation, exercice physique),
- des dispositifs de soutien socio-affectif.
Une bonne régulation émotionnelle permet de mieux faire face aux épreuves, d’améliorer les relations sociales et de renforcer la qualité de vie.
À l’Hôpital Européen, la santé mentale est pleinement intégrée à la qualité des soins. En associant psychologues, psychiatres, soignants formés, dispositifs innovants et interventions non médicamenteuses, nous construisons une prise en charge plus humaine, plus globale et plus efficace, fidèle à notre valeur : l’humain au cœur du soin.